Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem https://e-liturgia.pl prowadzony jest przez „Marka” Iwo Danowski, ul. Lubelska 44, 11-700 Mrągowo, NIP: 7422248660, REGON: 281604102, dalej zwany „Sprzedawcą”.
2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy: e-mail: [email protected]; telefonicznie: +48 607 600 142; korespondencyjnie: „Marka” Iwo Danowski, ul. Lubelska 44, 11-700 Mrągowo.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, zakładania i prowadzenia Konta Klienta, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, realizacji i dostawy zamówień, korzystania z prawa odstąpienia od umowy, sprzedaży Produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji Klienta, składania i rozpatrywania reklamacji oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
4. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, zapisanie, odtworzenie i utrwalenie.
5. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumenta, które mogą mieć zastosowanie w przypadku sprzedaży transgranicznej.

§ 2. Definicje

1. Sklep - sklep internetowy dostępny pod adresem https://e-liturgia.pl.
2. Sprzedawca - podmiot wskazany w § 1 ust. 1 Regulaminu.
3. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
4. Konsument - osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.
6. Produkt - rzecz oferowana do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
7. Produkt standardowy - Produkt niewykonywany według indywidualnej specyfikacji Klienta i niesłużący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
8. Produkt indywidualny - Produkt nieprefabrykowany wykonywany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności wykonywany według indywidualnie podanych wymiarów, z indywidualną personalizacją albo innymi indywidualnie uzgodnionymi parametrami.
9. Konto Klienta - bezpłatna usługa elektroniczna umożliwiająca Klientowi korzystanie z dodatkowych funkcji Sklepu, w szczególności dostęp do historii i informacji o zamówieniach.
10. Dni robocze - dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Korzystanie ze Sklepu i Konto Klienta

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres poczty elektronicznej w przypadku składania zamówienia lub zakładania Konta Klienta.
2. Klient może dokonywać zakupów bez zakładania Konta Klienta, jeżeli Sklep udostępnia taką możliwość.
3. Utworzenie i prowadzenie Konta Klienta jest bezpłatne.
4. Umowa dotycząca prowadzenia Konta Klienta zostaje zawarta z chwilą skutecznego utworzenia Konta i obowiązuje na czas nieoznaczony.
5. Klient może w dowolnym momencie, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, zrezygnować z Konta Klienta.
6. W celu usunięcia Konta Klient powinien przesłać żądanie na adres [email protected].
7. Sprzedawca może przed usunięciem Konta dokonać niezbędnej weryfikacji osoby występującej z żądaniem, w celu ochrony danych i zapobieżenia usunięciu Konta przez osobę nieuprawnioną.
8. Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego usunięcia danych, które Sprzedawca jest zobowiązany lub uprawniony przechowywać na podstawie obowiązujących przepisów, w szczególności danych związanych ze sprzedażą, księgowością, podatkami, reklamacjami oraz ustalaniem, dochodzeniem lub obroną roszczeń.
9. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z obowiązującym prawem i Regulaminem.
10. Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem Sklepu treści o charakterze bezprawnym.
11. Reklamacje dotyczące działania Konta Klienta lub innych usług świadczonych drogą elektroniczną można zgłaszać na adres [email protected].

§ 4. Produkty

1. Sklep przedstawia informacje dotyczące oferowanych Produktów, w szczególności ich nazwy, opisy, cechy, warianty, ceny oraz dostępne możliwości wykonania.
2. Część Produktów oferowanych przez Sprzedawcę jest wykonywana dopiero po złożeniu zamówienia.
3. Możliwość zamówienia Produktu nie musi oznaczać, że gotowy Produkt znajduje się w magazynie w chwili składania zamówienia.
4. W przypadku Produktów wykonywanych indywidualnie Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych wymiarów, parametrów lub innych informacji wymaganych do prawidłowego wykonania zamówienia.
5. Informacja o indywidualnym charakterze Produktu oraz o braku ustawowego prawa odstąpienia od umowy jest przekazywana Klientowi przed złożeniem zamówienia poprzez niniejszy Regulamin, z którym Klient ma możliwość zapoznania się i który akceptuje przed złożeniem zamówienia. Szczegółowy wykaz Produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji, dla których prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, znajduje się w § 12 Regulaminu.
6. Sam fakt wykonywania Produktu dopiero po otrzymaniu zamówienia nie powoduje automatycznie zakwalifikowania Produktu jako Produktu indywidualnego.

§ 5. Ceny i koszty dostawy

1. Ceny Produktów wskazane w Sklepie są cenami brutto i zawierają należne podatki, chyba że zgodnie z obowiązującymi przepisami dla danej sprzedaży zastosowanie mają inne zasady podatkowe.
2. Cena Produktu nie obejmuje kosztu dostawy, chyba że przy danej ofercie wyraźnie wskazano inaczej.
3. Koszt dostawy jest przedstawiany Klientowi przed ostatecznym złożeniem zamówienia.
4. W przypadku dostawy na terytorium Polski koszt dostawy obliczany jest według aktualnego cennika Sklepu i przedstawiany Klientowi w procesie składania zamówienia.
5. W przypadku wysyłek zagranicznych wysokość kosztu dostawy może zależeć w szczególności od kraju dostawy, masy przesyłki, wybranego sposobu dostawy oraz innych parametrów koniecznych do obliczenia kosztu transportu.
6. Po podaniu danych niezbędnych do obliczenia kosztu dostawy Klient otrzymuje informację o jego wysokości przed złożeniem zamówienia.
7. Przed ostatecznym złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej kwocie do zapłaty obejmującej cenę Produktów oraz koszt dostawy.
8. W przypadku ogłaszania obniżenia ceny Produktu Sprzedawca podaje informacje o najniższej cenie wymagane przez obowiązujące przepisy.

§ 6. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Produkt i jego warianty lub parametry, w przypadku Produktu indywidualnego podaje wymagane wymiary lub inne informacje, dodaje Produkt do koszyka, podaje dane wymagane do realizacji zamówienia, wybiera sposób dostawy i płatności, zapoznaje się z podsumowaniem zamówienia oraz składa zamówienie przy użyciu przycisku finalizującego proces zakupowy.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia podanych danych oraz zmiany zawartości koszyka.
3. Bezpośrednio przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje w szczególności informacje o zamawianych Produktach, ich cenie, kosztach dostawy oraz łącznej kwocie do zapłaty.
4. Przycisk służący do ostatecznego złożenia odpłatnego zamówienia powinien być oznaczony w sposób jednoznacznie informujący Klienta, że złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
5. Tekst przycisku finalizującego zamówienie: [Zamówienie z obowiązkiem zapłaty].
6. Złożenie zamówienia stanowi złożenie przez Klienta oferty zawarcia umowy sprzedaży na warunkach wskazanych w podsumowaniu zamówienia i niniejszym Regulaminie.
7. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na wskazany adres poczty elektronicznej wiadomość dotyczącą złożonego zamówienia.
8. W przypadku zamówienia wymagającego przedpłaty Sprzedawca przyjmuje zamówienie do realizacji po otrzymaniu pełnej należnej płatności. Z chwilą przekazania Klientowi informacji o przyjęciu zamówienia do realizacji dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
9. Nieopłacone zamówienie nie jest przekazywane do produkcji ani realizacji.
10. Jeżeli zamówienie nie zostanie opłacone w terminie 7 dni od dnia jego złożenia, może zostać anulowane przez Sprzedawcę.
11. Klient może przed rozpoczęciem realizacji skontaktować się ze Sprzedawcą w sprawie zamówienia.

§ 7. Płatności

1. Zamówienia realizowane przez Sklep wymagają wcześniejszego opłacenia.
2. Dostępne sposoby płatności są przedstawiane Klientowi podczas składania zamówienia.
3. Klient zobowiązany jest do zapłaty pełnej kwoty wynikającej z podsumowania zamówienia.
4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę pełnej należnej płatności.
5. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
6. Do przesyłki co do zasady dołączana jest faktura w wersji papierowej.

§ 8. Czas realizacji zamówienia

1. Standardowy maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi do 21 dni kalendarzowych, chyba że przed złożeniem zamówienia przy danym Produkcie lub zamówieniu wskazano inny termin.
2. Czas realizacji oznacza okres od otrzymania przez Sprzedawcę pełnej należnej płatności do przygotowania zamówienia do wysłania.
3. Faktyczny czas realizacji może być krótszy i zależy w szczególności od rodzaju Produktu, zakresu indywidualizacji, liczby Produktów w zamówieniu, bieżącego obciążenia produkcji oraz dostępności materiałów.
4. Jeżeli przed złożeniem zamówienia przy konkretnym Produkcie wskazano inny termin realizacji, zastosowanie ma termin podany dla tego Produktu.
5. W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności mogących uniemożliwić dotrzymanie uzgodnionego terminu Sprzedawca poinformuje o tym Klienta bez zbędnej zwłoki i uzgodni z nim dalszy sposób postępowania.

§ 9. Dostawa

1. Po zakończeniu realizacji zamówienie zostaje przekazane przewoźnikowi.
2. Przewidywany czas transportu po nadaniu przesyłki wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, liczonych od poniedziałku do piątku, chyba że dla konkretnego kraju, przewoźnika albo sposobu dostawy wskazano inny termin.
3. Czas transportu jest odrębny od czasu realizacji zamówienia określonego w § 8.
4. Koszt dostawy jest przedstawiany Klientowi przed złożeniem zamówienia.
5. Wysyłki zagraniczne realizowane są do krajów dostępnych w Sklepie podczas składania zamówienia.
6. Klient powinien, jeżeli jest to możliwe, sprawdzić stan przesyłki po jej otrzymaniu.
7. Jeżeli przesyłka nosi widoczne ślady uszkodzenia mogącego powstać podczas transportu, zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem oraz poinformowanie Sprzedawcy.
8. Brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta ustawowych uprawnień związanych z niezgodnością Produktu z umową.
9. W przypadku dostawy do kraju znajdującego się poza Unią Europejską cena zamówienia może nie obejmować podatków, należności celnych ani innych opłat związanych z importem Produktu do kraju przeznaczenia.
10. Ewentualne cła, lokalne podatki importowe oraz inne opłaty pobierane w związku z importem Produktu przez organy państwa przeznaczenia, przewoźnika lub podmiot obsługujący odprawę celną ponosi odbiorca, chyba że przed złożeniem zamówienia wyraźnie wskazano inaczej.
11. W przypadku eksportu Produktów poza Unię Europejską Sprzedawca stosuje zasady opodatkowania VAT właściwe dla danej transakcji zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy - Produkty standardowe

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, w zakresie przewidzianym obowiązującymi przepisami, może odstąpić od umowy zawartej na odległość dotyczącej Produktu standardowego bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
2. Termin rozpoczyna się co do zasady od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik objęła Produkt w posiadanie.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien przed upływem terminu przekazać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o swojej decyzji.
4. Oświadczenie może zostać przekazane w szczególności pocztą elektroniczną na adres [email protected], listownie na adres Sprzedawcy albo w formie pisemnego oświadczenia dołączonego do zwracanego Produktu.
5. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez Sprzedawcę, jednak korzystanie z formularza nie jest obowiązkowe. Konsument może również sporządzić własne jednoznaczne oświadczenie.
6. Wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny jest w pliku PDF: https://e-liturgia.pl/files/formularz_odstapienia_od_umowy.pdf
7. Jeżeli Konsument nie korzysta z formularza, jego oświadczenie powinno jednoznacznie wskazywać, że odstępuje od umowy.
8. Dla sprawnej identyfikacji zamówienia zaleca się wskazanie imienia i nazwiska, numeru zamówienia oraz Produktu lub Produktów objętych odstąpieniem.
9. Samo odesłanie Produktu bez informacji umożliwiającej jednoznaczne ustalenie zamiaru odstąpienia od umowy może utrudnić ustalenie charakteru przesyłki.
10. Konsument powinien odesłać Produkt bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
11. Produkt należy odesłać na adres: „Marka” Iwo Danowski, ul. Lubelska 44, 11-700 Mrągowo.
12. Do zachowania terminu wystarczy nadanie przesyłki przed jego upływem.
13. Bezpośredni koszt odesłania Produktu w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodzi się ponieść ten koszt.
14. Sprzedawca nie ma obowiązku odbierania przesyłek zwrotnych wysłanych za pobraniem.
15. Konsument może zapoznać się z Produktem i sprawdzić go w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech oraz funkcjonowania.
16. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
17. Brak oryginalnego opakowania nie powoduje sam w sobie utraty prawa odstąpienia od umowy.
18. W Sklepie do Produktów standardowych, w odniesieniu do których przy sprzedaży na odległość co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy na zasadach określonych w niniejszym paragrafie, należą następujące Produkty lub grupy Produktów:
    a) parasole;
    b) skarpetki;
    c) koloratki;
    d) cingula;
    e) gipiury;
    f) koronki.
19. Produkty wymienione w ust. 18 są w Sklepie traktowane jako Produkty standardowe i co do zasady podlegają prawu odstąpienia od umowy na zasadach określonych w niniejszym paragrafie. Jeżeli w konkretnym przypadku miałoby zastosowanie ustawowe wyłączenie prawa odstąpienia, Klient zostanie o tym wyraźnie poinformowany przed złożeniem zamówienia.

§ 11. Zwrot płatności po odstąpieniu od umowy

1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi należne płatności bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
2. Zwrot obejmuje cenę zwracanego Produktu oraz, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów, koszt jego pierwotnego dostarczenia.
3. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę dla danego zamówienia, Sprzedawca nie ma obowiązku zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższej metody dostawy.
4. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego Produktu albo dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
5. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został zastosowany przy zakupie, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie będzie wiązał się dla niego z dodatkowymi kosztami.

§ 12. Produkty wykonywane według indywidualnej specyfikacji

1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy, której przedmiotem jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
2. Dotyczy to w szczególności Produktów wykonywanych według indywidualnych wymiarów Klienta, z indywidualnie określonymi zmianami, z indywidualną personalizacją albo według innych uzgodnionych parametrów powodujących wykonanie Produktu dla konkretnego Klienta.
3. Sam fakt, że Produkt jest wykonywany dopiero po złożeniu zamówienia, nie powoduje automatycznie wyłączenia prawa odstąpienia.
4. Produkt wykonany w standardowym rozmiarze lub standardowym wariancie, który nie został odpowiednio zindywidualizowany, podlega zasadom dotyczącym Produktów standardowych.
5. Klient powinien zostać przed złożeniem zamówienia poinformowany, jeżeli zamawiany Produkt jest Produktem indywidualnym, w odniesieniu do którego ustawowe prawo odstąpienia nie przysługuje.
6. Brak prawa do odstąpienia od umowy dotyczącej Produktu indywidualnego nie ogranicza prawa do reklamacji Produktu niezgodnego z umową.
7. W Sklepie następujące Produkty lub grupy Produktów są wykonywane według indywidualnych wymiarów, specyfikacji albo innych zindywidualizowanych parametrów Klienta i w związku z tym nie przysługuje w odniesieniu do nich ustawowe prawo odstąpienia od umowy:
   a) sutanny;
   b) komże;
   c) alby;
   d) peleryny;
   e) sutanki;
   f) spódnice;
   g) ornaty;
   h) kołnierze;
   i) kapy;
   j) welony;
   k) stuły;
   l) koszule;
   m) obrusy;
   n) bluzy i bezrękawniki;
   o) płaszcze.
8. Produkty wymienione w ust. 7 są w Sklepie oferowane jako Produkty indywidualne, wykonywane według specyfikacji lub zindywidualizowanych potrzeb Klienta. Wykaz ten stanowi konkretny wykaz grup Produktów objętych w Sklepie wyłączeniem prawa odstąpienia na podstawie zasad określonych w niniejszym paragrafie.
9. Sprzedawca aktualizuje wykaz z ust. 7 w razie zmiany oferty. Informacja o braku prawa odstąpienia w odniesieniu do Produktów wymienionych w ust. 7 jest przekazywana Klientowi przed złożeniem zamówienia.

§ 13. Reklamacje - niezgodność Produktu z umową

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych obowiązującymi przepisami. Prawo do reklamacji dotyczy zarówno Produktów standardowych, jak i Produktów indywidualnych; wykaz Produktów standardowych w § 10 ust. 18 oraz wykaz Produktów indywidualnych w § 12 ust. 7 dotyczą wyłącznie prawa odstąpienia od umowy i nie ograniczają prawa do reklamacji.
2. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niezgodności Produktu z umową trwa co do zasady 2 lata od dnia dostarczenia Produktu.
3. Reklamację można zgłosić pocztą elektroniczną na adres [email protected] albo pisemnie na adres Sprzedawcy.
4. Reklamacja może zostać sporządzona samodzielnie przez Klienta. Korzystanie z przygotowanego przez Sprzedawcę formularza reklamacyjnego nie jest obowiązkowe.
5. Pomocniczy formularz reklamacyjny dostępny jest w pliku PDF: https://e-liturgia.pl/files/formularz_reklamacyjny.pdf
6. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta, numer zamówienia lub inne informacje pozwalające ustalić transakcję, wskazanie reklamowanego Produktu, opis stwierdzonej niezgodności oraz żądanie Klienta.
7. Dołączenie faktury lub innego dokumentu zakupu może ułatwić identyfikację transakcji, jednak Sprzedawca nie uzależnia przyjęcia reklamacji wyłącznie od przedstawienia faktury.
8. Zakup może zostać wykazany również w inny sposób, w szczególności przy użyciu historii zamówienia, korespondencji e-mail lub potwierdzenia płatności.
9. Sprzedawca nie uzależnia przyjęcia reklamacji od posiadania oryginalnego opakowania Produktu.
10. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy albo wymiany.
11. W przypadkach przewidzianych prawem Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, jeżeli wybrany przez Konsumenta sposób doprowadzenia Produktu do zgodności jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów.
12. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe albo wystąpią inne przesłanki wskazane w przepisach, Konsument może w przypadkach przewidzianych prawem żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
13. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
14. Naprawa lub wymiana Produktu następuje w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
15. Koszty naprawy lub wymiany Produktu niezgodnego z umową, w tym konieczne koszty przesyłki, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca.
16. Konsument udostępnia reklamowany Produkt Sprzedawcy.
17. Sprzedawca odbiera Produkt na swój koszt albo uzgadnia z Konsumentem sposób przekazania reklamowanego Produktu na koszt Sprzedawcy.
18. Uprawnienia reklamacyjne dotyczą również Produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji Klienta.
19. Jeżeli Produkt został prawidłowo wykonany zgodnie z błędnymi wymiarami lub innymi błędnymi parametrami przekazanymi przez Klienta, okoliczność wynikająca wyłącznie z takich błędnych danych nie stanowi sama w sobie niezgodności Produktu spowodowanej działaniem Sprzedawcy.
20. Jeżeli Klient przekazał prawidłowe wymiary lub parametry, a Sprzedawca wykonał Produkt niezgodnie z nimi, Klient zachowuje przysługujące mu ustawowe uprawnienia.

§ 14. Przedsiębiorca na prawach konsumenta

1. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumentów stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli umowa nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
2. Charakter zawodowy umowy ustala się w szczególności na podstawie przedmiotu działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.
3. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługują uprawnienia konsumenckie wyłącznie w zakresie przyznanym przez obowiązujące przepisy.

§ 15. Sprzedaż przedsiębiorcom

1. Do Klienta będącego przedsiębiorcą, który nie jest Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, nie stosuje się postanowień przyznających szczególne uprawnienia Konsumentom, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.
2. W stosunkach z przedsiębiorcą, który nie korzysta z ochrony konsumenckiej, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona w zakresie dopuszczalnym obowiązującym prawem.
3. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można skutecznie wyłączyć.

§ 16. Dane osobowe i prywatność

1. Administratorem danych osobowych przekazywanych w związku z korzystaniem ze Sklepu jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane w zakresie niezbędnym w szczególności do obsługi zamówień, obsługi płatności, realizacji dostawy, wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych, prowadzenia Konta Klienta, obsługi odstąpień od umowy, obsługi reklamacji, realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.
3. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów, w szczególności operatorom płatności, przewoźnikom oraz podmiotom świadczącym usługi informatyczne, hostingowe lub księgowe.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności: https://e-liturgia.pl/content/politykaprywatnosci
5. Regulamin nie zastępuje Polityki prywatności.

§ 17. Własność intelektualna

1. Treści publikowane w Sklepie, w szczególności zdjęcia, opisy Produktów, grafiki, logo oraz inne materiały, mogą podlegać ochronie na podstawie prawa autorskiego, prawa własności przemysłowej lub innych obowiązujących przepisów.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie materiałów chronionych w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek wymaga zgody podmiotu uprawnionego, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

§ 18. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może korzystać z przewidzianych prawem pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Konsument może w szczególności korzystać z pomocy właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej albo właściwego podmiotu prowadzącego postępowania dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
3. Jeżeli po rozpatrzeniu reklamacji spór nie zostanie rozwiązany, Sprzedawca przekaże Konsumentowi informacje wymagane obowiązującymi przepisami dotyczące możliwości skorzystania z właściwego postępowania pozasądowego.

§ 19. Zmiana Regulaminu

1. Sprzedawca może dokonać zmiany Regulaminu w szczególności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów, zmiany danych Sprzedawcy, zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu, zmiany sposobów płatności lub dostawy, zmiany funkcjonalności Konta Klienta, zmian technicznych lub organizacyjnych Sklepu albo konieczności zwiększenia bezpieczeństwa Sklepu lub użytkowników.
2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na warunki umów sprzedaży zawartych przed wejściem w życie zmiany.
3. Do danego zamówienia zastosowanie ma wersja Regulaminu obowiązująca w chwili zawarcia umowy.
4. Klient posiadający Konto zostanie poinformowany o zmianach dotyczących usługi prowadzenia Konta w zakresie i w sposób wymagany obowiązującym prawem.
5. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z Konta, przesyłając żądanie na adres [email protected].

§ 20. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz przepisów dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie powoduje to nieważności pozostałych postanowień, chyba że z obowiązujących przepisów wynika inaczej.
4. Regulamin dostępny jest pod adresem: https://e-liturgia.pl/content/regulamin
5. Wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny jest pod adresem: https://e-liturgia.pl/files/formularz_odstapienia_od_umowy.pdf
6. Pomocniczy formularz reklamacyjny dostępny jest pod adresem: https://e-liturgia.pl/files/formularz_reklamacyjny.pdf
7. Regulamin obowiązuje od dnia 05.10.2026r.